一场悲剧降临在了一个9岁的女孩身上,这一情况在互联网之上,却转变为了一场平台针对“独家消息”展开的争夺之战,标点句号呢。
百度编辑为何越界代发
悲剧出现之后,百度新闻当中的团队,主动去联系了女孩的家人,他们提议协助开通一个百度账号,此账号用于发布寻人方面的信息以及进展情况,在得到其家人授权以后,这个凭借父亲名义注册的账号,发布了多条经过确认的内容 。
然而,消息被确认女孩已经不幸离世之后,当值编辑在并未得到父亲最终同意的情形时,擅自使用那个账号发布了最后一条动态,这一行为把协助变成冒用,彻底突破了平台和信源之间的边界 。
流量焦虑下的动作扭曲
百度于后续声明之中作出解释,其开设账号的最初目的乃是聚合网民力量用以助力寻人之事,但其近年展现出的表现经全面观察后,可发现其深层动机始终是为了争夺热点流量,在微博、今日头条等平台能够迅速构建起舆论场的当下这个状况下,百度十分需要拥有属于自身的“一手信息”。
这般对于即时性以及独家性的那种渴望呀,将基本的新闻操守还有伦理给压倒了呢。编辑不再满足于去传递信息啦,而是企图“创造”信源哟,直接参与到新闻生产的前端环节当中呀,最终致使了这次严重的造假事件呢。
从新闻源到资讯的变迁
本次事件并非是孤立存在的,百度针对内容分发机制做出 的调整,早就已经为问题埋下了伏笔,在2017年3月的时候,百度宣布取消实行了已达多年之久的“新闻源”机制,在过去,网站要申请成为新闻源才能够被百度新闻收录,这就催生了售卖收录权限的灰色产业出现,进而导致大量质量不高的内容涌现出来。
在取消新闻源之后,百度转向凭借技术于全网筛选内容,这看起来是开放状态,然而实际上对内容分发的控制权抓得更紧了,给其自有内容平台的发展铺垫好了道路。
百家号引发的生态质变
2018年8月,发生了一个真正明显不同以往的转变,百度把搜索结果那里的“新闻”标签,给更名为“资讯”了。它所展示呈现出來的内容,原本是过去的门户网站以及权威媒体方面的,现在却慢慢变成以它自己家的产品“百家号”作为主要部分了。这样的一种变化,在2019年初的时候,引起了普遍广泛的争议。
有的文章提出批评,百度凭借搜索框把巨大流量引向百家号,如此一来,其搜索引擎的公正性遭受损害,变得更像是一个内部内容的导流平台,受到这种情况的迫使,百度新闻不得不为自身平台的内容寻觅更多的存在感以及独家性,进而间接促使编辑出现了冒进行为。
管理缺失与责任模糊
问题接二连三出现,把百度在内容管理方面所存在的系统性缺失给暴露了出来 ,从一开始售卖新闻源,到中间阶段百家号内容质量高低不齐难以一致 ,直至当前编辑伪造了当事人曾发表的言论 ,问题展现的形式发生了变化 ,然而其核心都是针对内容质量以及信源真实性的管控失去了控制 。
在那种追求速度以及流量的考核压力笼罩之际,一线编辑的那些操作规范被无情忽视掉了,审核流程变得就如同虚设一般。平台把责任归结到“当值编辑”的个人行为之上,然而并未深切反思催生这种行为的管理运作机制还有公司文化。
平台公信力的长期损耗
每一回出现类似的事件,均是持续损耗身为信息平台的百度那稀缺至极的公信力。用户开始心生疑虑,于百度之上所目睹的信息,到底是确凿无疑的客观事实,还是平台出于某些特定目的苦心设计编排的“剧本”呢。
从平台在担当裁判员角色的同时还充当运动员角色,在构建场地的情况下并亲自杀入场地展开比试时起,那个时期它给出信息的可靠程度必然降低到很大程度。修复信任需要耗费漫长的时段以及具有坚实不移的努力,不过毁掉它,通常仅仅需要这样一回笨拙的“代笔”手段。
于此次令人痛心之事件内,你觉得互联网平台于追求热点流量以及恪守信息真实二者之间,究竟该以怎样的方式去划分那条不可逾越的底线呢?欢迎在评论区分享你的看法。
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